Kundendienstangebote

Direkt-Termin 

Unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater helfen Ihnen jederzeit gerne weiter. Kontaktieren Sie uns und Sie erhalten umgehend einen Termin für eine qualifizierte Fachberatung oder einen Kundendiensteinsatz. Jetzt Ihren Direkt-Termin vereinbaren.

24-Stunden-Notdienst-Versprechen

Unsere qualifizierten Kundendiensttechniker sind immer für Sie im Einsatz. Egal ob nachts, am Wochenende oder an Feiertagen: Wir lösen Ihre Anliegen an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr.

Nach-Feierabend-Service-Versprechen

Sie sind an Wochentagen lange unterwegs und verlassen Ihre Arbeitsstelle meist nicht vor 17 Uhr? Für uns kein Problem: Unsere Kundendiensttechniker kommen dienstags und donnerstags auch gerne nach Feierabend bis 20 Uhr bei Ihnen vorbei. So sind Wartungs- oder Reparaturarbeiten an Ihrem Objekt kein organisatorischer Aufwand mehr für Sie – und das vollkommen kostenlos. Der Nach-Feierabend-Service kann mindestens 3 Tage im Voraus mit uns vereinbart werden. Bei einer kurzfristigen Buchung fallen geringe Mehrkosten an.

Fördermittel & Finanzierung

Wir möchten, dass die Investition in Ihre Gebäude- und Haustechnik möglichst wirtschaftlich ist. Daher beraten wir Sie gerne umfassend zu staatlichen Förderprogrammen und individuellen Finanzierungsmöglichkeiten.

Kompetenz-Beratungs-Versprechen

Dank unserer kompetenten Fachberatung sind Sie bei Ihrer Kaufentscheidung niemals auf sich allein gestellt. Wir stehen Ihnen zur Seite und helfen Ihnen dabei, einen „Preis-werten“ Kauf zu tätigen, mit dem Sie rundum zufrieden sind.

Sofort-Angebot-Versprechen

Nach Abschluss der Fachberatung erstellen wir unseren Kunden innerhalb von 3 Tagen ein verbindliches, schriftliches Angebot. In unseren Ausstellungsräumen präsentieren und erläutern wir Ihnen unseren Vorschlag.

Wunsch-Termin-Versprechen

Bei uns steht Ihr Wunsch im Vordergrund: Sie entscheiden darüber, wann wir Ihren Auftrag ausführen. Unsere Kundendiensttechniker stehen zu jeder Tages- und Nachtzeit, an 7 Tagen in der Woche zur Verfügung.

 Sauberkeits-Versprechen 

Wir möchten, dass Ihre Räume jederzeit sauber und unversehrt bleiben. Bei Arbeiten verwenden wir daher Überziehschuhe und Folie, damit weder Staub noch Schmutz zurückbleiben. Ausgetauschte Teile und Bauschutt entsorgen wir im Nachgang fachgemäß und umweltschonend.

Zufriedenheits-Versprechen

Sollten trotz größter Sorgfalt einmal Fehler passieren, beheben wir sie umgehend mit allen verfügbaren Mitteln. Wir nehmen Ihre Reklamationen ernst und nutzen sie als Chance, Ihnen zu beweisen, dass wir zu unserem Qualitätsversprechen stehen.

Fachkompetenz-Versprechen

Für Sie möchten wir jederzeit umfassend informiert sein und auf dem neuesten Stand bleiben. Daher bilden sich die Mitarbeiter aller unserer Unternehmensbereiche konstant weiter. So können wir Ihnen ein professionelles Auftragsmanagement, anspruchsvolle und klar definierte Serviceleistungen sowie höchste handwerkliche Qualität bieten.

Sofort-Preis-Kompetenz-Versprechen

Dank ihrer weitreichenden Fachkompetenz können unsere Berater und Servicetechniker jederzeit einen unverbindlichen Sofort-Preis für Sie ermitteln. Dies ermöglicht Ihnen eine schnelle und sichere Kaufentscheidung.

Pünktlichkeits-Versprechen

Pünktlichkeit hat bei uns oberste Priorität. Sie können sich bei allen Terminen – egal ob Kundendiensteinsatz oder Beratung – auf die Einhaltung unsererseits verlassen. Sowohl Fix-Termine als auch Zeitfenster-Termine werden dabei gleichermaßen verantwortungsvoll behandelt.